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Quelques rappels avant de partir en vacances

En ce début de période estivale, on vous rappelle qu'il est important de programmer vos messages d'absence avant de partir en vacances. Quand et comment programmer vos messages? Voici tout ce que vous devez savoir!
Quelques rappels avant de partir en vacances

Courriel

Pour toutes les absences avec impossibilité de prendre ses courriels pendant plus de 24 h (jour ouvrable), il est obligatoire de programmer un message d’absence. 

Lors d’une absence de plus de 72 h, il est obligatoire d’indiquer dans votre message d’absence le nom et les coordonnées d’un collègue de votre service.

 

Système téléphonique

Lors d’une absence de plus de 48 h (jours ouvrables), il est obligatoire de modifier le message d’absence de votre boîte vocale. Merci de prioriser l'enregistrement d'un message personnalisé et non la synthèse vocale.

Pour une absence de plus de 72 h, il est obligatoire de référer vos appels à un collègue de votre service.


Vous trouverez tous les détails sur la page Partir en vacances l'esprit tranquille:

  • Quand et comment programmer vos messages
  • Gabarits pour les courriels et la boîte vocale
  • Capsules de formations pour la téléphonie Teams

Partir en vacances l'esprit tranquille

 Merci pour votre collaboration et bon été!

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