Derniers conseils pour la migration vers la téléphonie Teams et le retrait des téléphones physiques

À partir du mercredi 11 septembre, l’équipe des TI commencera à retirer les téléphones physiques dans tous les bureaux.

Que devez-vous faire? Absolument rien, les TI s’occupent du débranchement! Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet, vous pouvez soumettre une requête à tout moment. 

Quelques rappels importants pour que tout se déroule bien

Problèmes avec les nouveaux écouteurs?

Si vous avez des soucis de micro ou de son, soumettez une requête aux TI qui pourront faire le suivi rapidement.

Message d'absence

Pensez à activer un message d'absence dans Teams avant de partir en vacances ou si vous êtes absent. Besoin d'un rappel de la procédure? Revoyez la capsule Téléphonie Teams: accéder à la messagerie vocale.

Sonnerie secondaire

Pour ne pas manquer d’appels, activez la fonction sonnerie secondaire dans Teams. Elle fait sonner vos appels directement sur vos haut-parleurs, et le son bascule vers vos écouteurs une fois que vous répondez.

Pour activez votre sonnerie secondaire :

1. Ouvrez « Paramètres » 
2. Sélectionnez « Appareils »
3. Allez dans « Sonnerie secondaire » et choisissez les haut-parleurs de votre ordinateur.

Le changement est encore tout récent, donc n’hésitez pas à soumettre une requête aux TI en cas de besoin.

Merci pour votre habituelle collaboration!

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