De nombreux projets en cours dans le cadre du microprogramme en gestion municipale

Le microprogramme, destiné aux gestionnaires municipaux, a comme objectif d'offrir des outils et des méthodes aux villes pour accroître la performance de leur organisation et des équipes dans l’amélioration des processus internes et dans le déploiement de nouveaux programmes ou services. Tout ceci dans un souci de renforcir la capacité des gestionnaires, des équipes et de l’organisation à s’adapter à des contextes évolutifs et à développer de nouvelles façons de faire. Évidemment, l'objectif ultime est d'offrir des services de qualité à nos citoyens.

En ce sens, de nombreux projets intégrateurs sont en chantier, que ce soit en amélioration continue ou en gestion de projet classique. Voici donc un aperçu des différents projets menés par nos collègues dans le cadre du microprogramme.

Gestion de projet classique

Transfert des activités actuelles en lien avec l’approvisionnement du Service du génie et de l’environnement au Service des finances

• Par Catherine Ouellet et Karine Guérard
• En résumé: Transférer les activités actuelles en lien avec l’approvisionnement du Service du génie et de l’environnement à une division d’approvisionnement à créer au sein du Service des finances

Mise en place d’un processus de démarrage des projets d’immobilisation entre leur idéation et leur présentation pour être inscrits dans le plan quinquennal d’immobilisation (PQI)

• Par Joël Lambert
• En résumé: Développer et adopter un processus uniforme de démarrage des projets d’immobilisation pour la Ville afin d’obtenir une définition optimale des besoins, des coûts et des échéanciers.

Une pépinière municipale

• Par Francis Dubois
• En résumé: Aire de plantation de jeunes arbres en milieu naturel pour répondre aux besoins de la municipalité.

Élaboration d’un plan d’action encadrant le déploiement des conduites d’aqueduc et d’égout sanitaire dans les rues non desservies

• Par Éric Bégin
• En résumé: Élaboration d’un plan permettant l’optimisation des activités à faire à court, moyen et long terme pour optimiser le déploiement des infrastructures souterraines dans un souci de planification intégrée.

Élaboration d’un cadre de référence d’approvisionnement responsable au plan éthique et environnemental

• Par Nathalie Roussel
• En résumé: Conception d’un outil facilitateur regroupant les normes légales et idéologiques, références et ressources à prendre en compte dans nos processus d’approvisionnement en biens et services. En lien direct avec nos engagements de leader en développement durable, impliquant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, l’environnement, l’économie, la culture et le développement social.

GOcité Web, nouvelle génération

• Par Daniel Alvarez
• En résumé : L’idée est de redévelopper, de façon concertée avec les différents services de la Ville, l’outil interne de diffusion de données géospatiales, GOcité Web, qui est fait dans un environnement de développement désuet et difficile à alimenter et à améliorer. Cette carte interactive diffuse des données qui doivent être redéployées manuellement à chaque mise à jour des données. Le nouveau système proposé diffusera les mêmes données (et d’autres au besoin) mais cette fois, toujours à jour. D’autres avantages : look plus actuel, standard par rapport aux autres cartes interactives développées depuis la dernière année, de nouveaux outils d’analyse et d’aide à la décision ajoutés, accès plus facile à l’extérieur du réseau de la ville.

Animation du Centre-Ville – volet événementiel été 2022

• Par Nathalie Hébert
• En résumé: Il est proposé de fermer une rue transversale qui rejoint le parc de la vélogare vers la rue Notre-Dame. Cette rue est stratégique, étant au côté du centre culturel, le Carré 150. Cette fermeture de rue lors de 3 dates pour des événements d’envergures attirerait de grandes foules vers le centre-ville et se combinerait à différentes offres vers les commerces et les bars, restaurants et terrasses.

Implantation du logiciel JurisÉvolution pour la gestion des dossiers actifs au Service juridique de la Ville de Victoriaville

• Par Rosane Roy
• En résumé: L’implantation du logiciel JurisÉvolution permettra au greffe et au contentieux une gestion centralisée des dossiers numériques actifs comprenant notamment des outils intégrés de suivi de dossiers facilitant le travail d’équipe et la gestion des priorités.

Amélioration continue

Amélioration du processus de préparation budgétaire

• Par Marilou Poisson et Yves Arcand
• En résumé: Le but du projet est d’établir un processus clair, transparent et rigoureux entourant la préparation du budget.

Revue du processus et des procédures de traitement de paye

• Par Marie-Eve Landry et Marie-Eve Corbeil
• En résumé: Revue du processus et des procédures relatives au traitement de la paye dans le cadre de l’implantation de VIP. La revue se fera de l’embauche d’un employé au dépôt hebdomadaire de sa paye.

Amélioration du processus de communication interne auprès des cols bleus du Service des travaux publics

• Par Fanny Landry
• En résumé: Revoir l'ensemble du processus actuel concernant les communications internes dans l'organisation et faire les améliorations nécessaires, de concert avec le Service des travaux publics, afin que ce processus soit adapté à leur réalité et leur permettre de recevoir l'information interne et de pouvoir partager leurs commentaires et suggestions.

Amélioration du processus de clôture des projets

• Par Marie-Claude Levesque
• En résumé: Plusieurs intervenants et plusieurs étapes sont nécessaires dans le processus de clôture de projet. Le projet sera de revoir toutes les étapes et de retirer les pertes de temps.

Mise à niveau de l’Ordre victorien

• Par Charles Verville
• En résumé: L’Ordre victorien est la plus haute distinction remise à un citoyen de Victoriaville. Le projet vise à actualiser la démarche afin qu’elle reflète les attentes d’aujourd’hui et qu’elle obtienne la reconnaissance publique appropriée.

Normes d’accueil service à la clientèle en loisir municipal

• Par Jean-François Béliveau
• En résumé: Développer et mettre en place des normes et procédures uniformes dans l’accueil et le service à la clientèle offerts aux citoyens dans la pratique des activités de loisir libres ou structurées. Un projet pilote a été réalisé en collaboration avec la Corporation récréative de Victoriaville à l’été 2022 dans le cadre du service d’animation estivale.

Dépôt des notes de recommandations en séance de travail auprès de la direction générale via GAM

• Par Jonathan Poirier
• En résumé : Les notes de recommandations et les décisions prises pendant les séances de travail seront déposées à même le logiciel GAM pour qu’un « pont numérique » soit effectué entre ces notes et les résolutions du conseil municipal.

Nous suivrons avec intérêt ces différents projets qui auront assurément un impact positif sur nos façons de faire. 

  Fil de nouvelles