Conclusion du diagnostic organisationnel
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Rappelons que l’organisation a fait le choix en 2018 de lancer un exercice de diagnostic organisationnel, et ce, dans une approche évolutive par Service. Cet exercice a permis jusqu’à présent de nous arrêter comme organisation pour apprécier nos forces et identifier nos défis actuels et futurs avec la volonté certaine d’améliorer notre environnement et notre organisation du travail, notre gestion des ressources et nos pratiques au bénéfice de chacun de nous. L’exercice se conclut donc avec les présents Services municipaux.
Le diagnostic réalisé en juin dernier à l’intérieur des Services administratifs a mis en lumière plusieurs constats grâce à la participation et à la contribution d’une trentaine de collègues.
Ainsi, 22 recommandations ont été déposées par la firme de consultation externe, lesquelles correspondent à la vision d’amélioration continue de l’organisation. Elles concernent, notamment, les processus d’affaires interservices, l’adéquation entre les besoins et les responsabilités du personnel de même que l’utilisation optimale des technologies de l’information au quotidien. La mise en œuvre du diagnostic mènera à la création de postes au sein de deux Services municipaux et n’occasionnera aucune perte d’emploi.
Principales recommandations
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Le Service des ressources humaines devient le Service du capital humain et sera dorénavant responsable des activités liées à la paie;
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Le Service des ressources financières et matérielles devient le Service des finances et un poste d’adjointe administrative s’ajoute à l’équipe actuelle;
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La Division des communications devient le Service des communications et des relations citoyennes et l’actuel chef de Division, Maxime Hébert Tardif, est nommé directeur;
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La Division des technologies de l’information devient le Service des technologies de l’information et l’actuel coordonnateur, Marc-André Goyette, est nommé directeur;
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Un poste de procureur municipal – civil et pénal s’ajoute à l’équipe du Service juridique. Me Veronika Kiryanova, déjà en poste à la Ville de Victoriaville sur une base contractuelle, est nommée à ce poste;
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Modification de l’appellation du poste de coordonnatrice de la Division de l’évaluation, lequel est occupé par Diane Beaulieu, par chef de Division;
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Ajustement de l’allocation de kilométrage pour l’utilisation d’un véhicule personnel.
Les recommandations s’inscrivent donc comme les priorités d’action des diverses directions de Service concernées et leur équipe. Elles seront mises en œuvre au cours des prochains mois.
Tout changement peut apporter son lot de défis et certains bouleversements. Néanmoins, les bénéfices seront bien réels, et ce, dans un avenir rapproché.
Félicitations à celles et ceux qui ont obtenu une promotion!
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