Nouveauté: Des courriels en quarantaine

Il est possible que vous receviez un message vous informant qu'un courriel a été mis en quarantaine.Généralement, il s'agit d'un courriel indésirable.

Dans le cas où il s'agirait d'un courriel légitime, il suffit de cliquer sur « Demander la diffusion » pour que la Division des technologies de l’information procède à la révision et libération du courriel (au courant de la journée).

Si la libération du courriel est refusée, vous ne recevrez pas de notification. Par contre, si vous retournez dans la page de quarantaine (https://security.microsoft.com/quarantine), vous verrez dans la colonne « État de libération » que le message est « Refusé ».

Si vous avez des questions sur un courriel, simplement faire une requête avec le plus de détails possible sur le courriel en question.

Si vous êtes dans le doute quant à la légitimité d’un courriel, vous pouvez cliquer sur « Réviser ». Cette fonction ouvrira le message dans la quarantaine d’Office 365. Vous pourrez ensuite voir l’aperçu du message en cliquant sur les trois points et ensuite « Afficher un aperçu du message ».

L'objectif de cette nouvelle façon de faire est d'éliminer au maximum les courriels malicieux pouvant déjouer nos mécanismes de défense. D'ailleurs, nous vous demandons d'être très vigilant puisque dernièrement plusieurs fournisseurs de la région ont été victimes d'hameçonnage et envoient de fausses factures ou faux documents dans le but d'obtenir vos noms d'usagers et mots de passe. En cas de doute, écrivez à CourrielSuspect@victoriaville.ca.

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