Conclusions du diagnostic : services de l’environnement, du génie et des travaux publics

Je tenais à vous écrire aujourd’hui, puisque nous venons de conclure le quatrième diagnostic des services municipaux, soit celui concernant les services de l’environnement, du génie et des travaux publics. D’ailleurs, les directions de service de même que le personnel concerné ont été rencontrés au cours de la journée. Nous avons pu échanger avec eux au sujet des résultats de la démarche.

Au risque de me répéter, je tiens à rappeler que nous avons fait le choix en 2018 de lancer un exercice de diagnostic organisationnel, et ce, dans une approche évolutive par service. Cet exercice nous a permis jusqu’à présent de nous arrêter comme organisation pour apprécier nos forces et identifier nos défis actuels et futurs avec la volonté certaine d’améliorer notre environnement et notre organisation du travail, notre gestion des ressources et nos pratiques au bénéfice de chacun de nous.

Le diagnostic, mené à l’automne dernier, dans les services de l’environnement, du génie et des travaux publics, a mis en lumière plusieurs constats grâce à la participation et à la contribution d’une quarantaine de collègues, dont je remercie pour leur précieuse collaboration, et à l’étalonnage intermunicipal effectué.    

Ainsi, 17 recommandations ont été déposées par la firme de consultation externe, lesquelles correspondent à notre vision d’amélioration continue de nos opérations. Néanmoins, je tiens à me faire rassurant, la mise en œuvre de ces recommandations ne mènera à aucune perte d’emploi. 

 Principales recommandations

• Redistribution des mandats du Service de l’environnement au Service du génie, au Service de la gestion du territoire et au Service des travaux publics. À terme, le Service de l’environnement ne sera plus un service municipal à part entière.
• La Division eau potable et la Division eaux usées seront sous la responsabilité du Service du génie, mais demeureront sous la supervision de l’actuel directeur adjoint du Service de l’environnement, lequel deviendra le directeur adjoint du Service du génie.
• La Division du développement durable demeurera, mais sera sous l’égide du Service de la gestion du territoire;
• Les activités en horticulture et arboriculture ainsi que celles liées aux réseaux d’égouts et d’aqueduc feront l’objet d’une analyse approfondie afin d’assurer un transfert optimal, au moment opportun;
• Création de la Division conception et réalisation au Service du génie, laquelle sera sous la supervision du nouveau directeur adjoint du service.

Bien qu’à court terme, ces changements peuvent nous apporter leur lot de défis et certains bouleversements, nous sommes convaincus que les bénéfices seront bien réels, et ce, dans un avenir rapproché.

Quant à l’échéancier, nous désirons bien faire les choses, et parfois ça prend plus de temps pour y parvenir lorsque nous avons ce souci marqué. Ainsi, il est difficile pour moi de statuer de façon précise en ce moment. Nous abordons ces changements avec une approche itérative et participative, et nous souhaitons compter sur la contribution de tous nos collègues concernés pour que le changement soit une réussite à tous les niveaux, à commencer par le mieux-être de tout un chacun. Nous ne voulons surtout pas escamoter d’étapes, nécessaires au succès de notre transformation organisationnelle qui s’échelonnera sur un horizon de 3 à 12 mois.

Je tiens également à vous partager que notre collègue Serge Cyr nous a informés, le 24 février dernier, de sa décision de prendre sa retraite, après pas moins de 35 années de loyaux services au sein de notre organisation. Je lui lève mon chapeau bien haut pour cette prolifique carrière au sein de notre organisation. Je vous invite à faire de même d’ici à son départ prévu le 1^er mai prochain. Pour avoir eu l’occasion de collaborer avec lui à multiples reprises depuis mon entrée en poste, j’ai vu en Serge une personne engagée, animée par la cause de l’environnement et créative, ayant le « V » de Victoriaville tatoué sur le cœur. Encore une fois, en mon nom personnel et celui de notre organisation, félicitations et merci. Compte tenu de son départ imminent à la retraite, les changements concernant le Service de l’environnement seront entrepris à la suite de son départ.  

Enfin, nous lancerons prochainement le diagnostic pour les services administratifs de notre organisation, à savoir le juridique, les ressources humaines et les ressources financières et matérielles. 

Sur ce, je vous souhaite une excellente journée. Pour toute question, n’hésitez surtout pas à communiquer avec votre direction de service. Je demeure, néanmoins, disponible.

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